Hotel 3 stelle, 40 camere. Sei messaggi su dieci arrivano quando la reception è chiusa. · Canale: WhatsApp
Chatbot Customer Service Omnicanale — Demo
12 conversazioni · 49 percorsi
4 settori · scegli il tuo
3 situazioni — scegline una
Trascrizione — WhatsApp · 23:41
Buonasera, avete una doppia per il 14 e 15 agosto?
23:41
Buonasera. Sono l'assistente digitale della struttura. Per il 14 e 15 agosto abbiamo due camere doppie disponibili: 115 € a notte con colazione inclusa. Vuole che le blocchi in attesa di conferma della reception?
fonte: PMS · disponibilità camere · KB · listino
23:41 · 4 s
Come risponde il cliente
Conversazioni d'esempio, aziende e dati inventati. L'assistente dichiara sempre di essere artificiale nel primo messaggio.
In produzione
01
Collegamento
WhatsApp Business, Instagram, widget sul sito e modulo contatti, tutti nello stesso posto.
02
Knowledge base
Costruita sui vostri documenti veri: listini, policy, FAQ. Si aggiorna quando cambiate qualcosa.
03
Regole di passaggio
Decidiamo insieme dove l'agente si ferma e chi viene avvisato. Sotto quella soglia non decide mai da solo.