Agenti AI per le PMI italiane
Automatizza i processi che ti rubano tempo: customer service, vendite, amministrazione e operations. Tecnologia enterprise, prezzi pensati per le PMI. Setup tipico in 2–4 settimane.
I problemi che risolvo per le PMI
- Troppe email ripetitive a cui rispondere ogni giorno
- Lead persi perché nessuno risponde fuori orario
- Preventivi e fatture gestiti ancora a mano
- CRM aggiornato in ritardo o mai
- Customer service costoso da scalare con personale
- Dati aziendali sparsi tra Excel, email e gestionali
Cosa può fare un agente AI nella tua PMI
Customer Service 24/7
Risponde in italiano a domande frequenti su prodotti, ordini, spedizioni e resi. Conosce il tuo catalogo e la tua policy aziendale.
−70% ticket gestiti dal team
Qualificazione lead
Intercetta richieste dal sito, chiede le info giuste, scrive nel CRM e avvisa il commerciale solo sui contatti caldi.
+3x conversioni dal sito
Email automation intelligente
Smista le email in arrivo, risponde a quelle standard, inoltra le complesse alla persona giusta con un riepilogo già pronto.
Risparmio: 8-12 ore a settimana
Preventivi e ordini
Compila bozze di preventivo dai listini, controlla disponibilità a magazzino, prepara conferme d'ordine pronte da firmare.
Recupero crediti gentile
Solleciti automatici via email/WhatsApp con tono giusto, escalation programmata, log di tutto nel gestionale.
Reportistica direzionale
Dashboard parlante: chiedi 'quanto abbiamo fatturato a Marzo?' e ottieni il dato dal gestionale, in linguaggio naturale.
Prenotazioni e calendario
Gestisce appuntamenti, sopralluoghi, consulenze. Sincronizzato con Google Calendar e con i calendari del team.
Recupero carrelli e-commerce
Rileva i carrelli abbandonati, contatta il cliente con messaggio personalizzato, recupera il 15-25% delle vendite perse.
Knowledge base aziendale
Centralizza procedure, listini, FAQ interne. I dipendenti chiedono in linguaggio naturale, l'agente trova e cita la fonte.
Cosa cambia dopo 90 giorni
su task ripetitivi a basso valore
ai clienti, anche fuori orario
grazie alla risposta immediata
Domande frequenti
La mia PMI è troppo piccola per avere un agente AI?
No. Con il piano Architetto (€350/mese) anche aziende da 5-15 dipendenti ottengono ROI in 2-4 mesi. Il punto di partenza non è la dimensione: è quanti task ripetitivi hai. Se rispondi alle stesse 10 domande ogni giorno, un agente AI è già conveniente.
I miei clienti sapranno di interagire con un'intelligenza artificiale?
Sì. Ogni agente è configurato per informare esplicitamente gli utenti che stanno comunicando con un assistente AI. Questo vale su tutti i canali — chat, email, WhatsApp e chiamate vocali. La trasparenza verso il cliente è integrata in ogni soluzione.
Quanto tempo serve al mio team per gestirlo?
Praticamente zero. Configuro, addestro e mantengo l'agente io. Il tuo team riceve solo le notifiche utili (lead caldi, casi complessi). Fornisco formazione di 2 ore al referente interno, poi sono a disposizione come account manager.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Lavoro solo con server europei (quando richiesto), crittografia end-to-end, accesso ai dati con permessi granulari. Tutti gli agenti sono GDPR-compliant by design e firmo DPA (Data Processing Agreement) per ogni cliente.
Si integra con il mio gestionale?
Sì. Lavoro con Zucchetti, TeamSystem, Danea, Fatture in Cloud, Aruba, e qualsiasi sistema con API. Per gestionali legacy senza API costruisco un connettore custom (incluso nelle soluzioni Architetto Enterprise).
Quanto costa davvero, tutto incluso?
Il piano Architetto parte da €350/mese e include sviluppo, hosting, manutenzione, aggiornamenti e fino a 1.000 contatti gestiti. Senza costi nascosti. Il setup iniziale è incluso. Per volumi superiori si passa al piano Enterprise da €1.650/mese.
E se i risultati non ci sono?
Lavoro in sprint da 2 settimane con KPI condivisi all'inizio. Se dopo i primi sprint i risultati non emergono, riprogetto l'agente senza costi aggiuntivi. La trasparenza è parte del mio metodo.
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